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Devenir un Service Manager d’Excellence : Conseils pour une Formation CS Réussie
Le rôle de Service Manager est essentiel dans la gestion de la relation client et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Dans …
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Gestion des services et techniques de reconnaissance client : Clés du succès dans le service
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Dans le monde des affaires, améliorer la satisfaction client et maintenir des relations durables sont …
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